我與酒店同成長

        不知不覺，一轉(zhuǎn)眼來到禹龍賓館已經(jīng)十四個年頭，作為禹龍賓館的一員，我感到非常榮幸和自豪。

        2006年，我告別了軍旅生涯，回到了自己的家鄉(xiāng)——韓城，帶著夢想，帶著憧憬，走進了禹龍賓館這個大家庭。同事們和善的笑容，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛的目光，讓我感受到了家鄉(xiāng)人與人之間所無法比擬的真誠。

        回首一起走過的歷程，就像正在放映的一張張幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮。剛進入酒店，雖然我從事庫房的工作，崗位是那么的微不足道，但我一直都抱著在平凡的崗位上做出不平凡的成績的心態(tài)，認(rèn)真做好每一項工作。哪怕是顧客一聲滿意的稱贊，一份真誠的笑容都會給我強大的動力，因為我深知只有顧客的滿意才能讓酒店對我滿意。在這個崗位上，讓我學(xué)到了怎么與領(lǐng)導(dǎo)、同事、顧客溝通，也讓我鍛煉自己耐心、細(xì)心、熱情、周到的性格，做每一項工作都注重細(xì)節(jié)。

        一路走來，有歡笑，有收獲，也有彷徨，有無助。2015年，我被分配到前臺工作，我曾是那么的彷徨，酒店領(lǐng)導(dǎo)耐心的開導(dǎo)，真誠的教誨都是那么的歷歷在目，也許正應(yīng)該感謝這次“機會”，給了我更多成長的經(jīng)歷。是酒店讓我褪去了稚嫩，多了一份成熟，沒有了往日的膽怯，多了一份堅強，才會讓我的人生如此炫麗多彩，也正因為酒店的培養(yǎng)，才有我的今天。

        現(xiàn)在，我所從事的是餐廳采購員一職，還記得剛接手這個崗位的工作，感到無從下手，但在與同事與領(lǐng)導(dǎo)的交流中，使我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與期望。從不會到會的過程中，我認(rèn)識到工作并非意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，而是意味著新的學(xué)習(xí)的開始。在一個新的成長空間里，我們年輕人往往會有種“抓不緊自己，瞧不起別人”的散漫和自負(fù)。然而，我想我更應(yīng)該謙虛認(rèn)真地向前輩們好好學(xué)習(xí)，包括實際工作中的能力，解決問題的方法，以及為人處事的態(tài)度和他們所具備的一切我所不具備的優(yōu)點。

        多承春風(fēng)化時雨，且喜桃李吐新枝。酒店發(fā)展18年來，禹龍賓館人以誠實信用，與人為善，敢于直面挫敗，視挫折為挑戰(zhàn)，在挫敗和挑戰(zhàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善管理制度，力推人性化、個性化服務(wù)，努力營造酒店的文化和學(xué)習(xí)氛圍，讓每一位員工都正直向上，讓每一位員工都超越自我。從而形成了員工個人、酒店和社會共贏，團結(jié)友愛、開拓、奮進的精良團隊，獲得了廣大消費群眾的一致好評。更是讓我學(xué)到了太多，無論是“做人”，還是“做事”，都讓我深切地感受到酒店行業(yè)的可敬。從一個對酒店一無所知的“門外漢”，到今天可以說對每個部門的技能不說很精通，但也略知一二。直到今天，我已完全融入到了酒店中，也讓我覺得用自己所學(xué)為酒店“添磚加瓦”是自己的榮幸，更讓我有了一種與酒店“同呼吸，共命運”的感覺。每每想起14年前抱著試試看的心態(tài)走進這個“大家庭”，到現(xiàn)在才覺得猶如經(jīng)歷了一次學(xué)歷的考驗，就如同再讀了四年書，因為酒店塑造了一個全新的自我。

        當(dāng)然，現(xiàn)在，我更多的是熱愛這個行業(yè)，這份工作，這份愛使我變得更成熟，更堅強。雖然付出是辛苦的，也許會有很多的挫折，但看到自己知識在一天天成長，酒店在一天天變化，想到酒店的成功也浸透著自己的一份辛勞與汗水，心里依然是無比欣慰的。雖然在這14年中，嘗遍了“酸甜苦辣”的滋味，但還是做好了紅軍不怕遠(yuǎn)征難，萬水千山只等閑的心理準(zhǔn)備。

        酒店為我們創(chuàng)造了很多機遇，我相信，艱難的任務(wù)能拓展我的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我的人格，與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。酒店的命運就是我們每個員工的命運，酒店的發(fā)展與飛躍離不開我們每一個員工，因為我與酒店是一個共生體，我與酒店同成長。